Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi bef88

bef88 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày, tháng, năm sinh;
• Địa chỉ email;
• Số điện thoại di động;
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thô);
• Địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh tại Việt Nam).

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp Căn cước công dân / CMND (hai mặt);
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.);
• Sao kê tài khoản (trong các trường hợp xác minh nâng cao).

2.3 Dữ liệu giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền;
• Phương thức thanh toán đã sử dụng;
• Số tiền giao dịch (bằng VNĐ);
• Thời điểm và trạng thái giao dịch.

2.4 Dữ liệu hoạt động cá cược:

• Lịch sử đặt cược và kết quả;
• Loại trò chơi đã tham gia (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà, v.v.);
• Tỷ lệ kèo và mức cược;
• Thời gian chơi và tần suất đăng nhập.

2.6 Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, email, Zalo hoặc Telegram có thể được lưu trữ nhằm mục đích kiểm soát chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

bef88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie bef88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt vì nếu không có chúng, website sẽ không hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật, cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện, giúp cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện nội dung và bố cục trang. Dữ liệu được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

Ngoài cookie, bef88 có thể sử dụng các công nghệ theo dõi tương tự như web beacon (điểm ảnh theo dõi), local storage và session storage để phục vụ các mục đích kỹ thuật và phân tích. Tất cả các công nghệ này đều tuân theo các nguyên tắc bảo mật được nêu trong Chính sách này.

bef88 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài bef88.vip, và không cho phép bên thứ ba đặt cookie quảng cáo theo dõi trên nền tảng của chúng tôi mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

bef88 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình quản lý để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ bef88 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit;
• Mã hó a lưu trữ: Mật khẩu người dùng được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả đội ngũ kỹ thuật bef88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch rút tiền lớn;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống máy chủ bef88 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết";
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: bef88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các điểm yếu kịp thời;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người chơi được sao lưu định kỳ vào các hệ thống dự phòng an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bef88 qua Live Chat để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ lấy lại quyền truy cập an toàn.

bef88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính;
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh, hoặc lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý;
• Lịch sử cá cược: 3 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng để hỗ trợ giải quyết tranh chấp;
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng kể từ ngày tạo;
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng;
• Dữ liệu cookie phân tích: Không quá 24 tháng.

Người chơi có thể yêu cầu xác nhận về thời hạn lưu trữ cụ thể đối với dữ liệu của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bef88. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu đang được lưu trữ, thời hạn và lý do lưu trữ trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.